院团委
　　手语是听障人士与健全人沟通思想、传递信息的桥梁。
　　医院作为重要的服务窗口，门诊是患者就诊的第一站。为提高我院门诊志愿者对听力残疾患者无障碍服务的水平和能力，助力我市全国文明城市常态化创建工作的深入开展。6月8日下午，在院团委书记宋瑞芳的多方沟通及协调下，我院团委开展了“让爱成长，沟通无限——市一院手语培，助力创文”活动。
　　本次培训来自院各行政部门及门诊部共40余名志愿者参加。贾良副院长也全程参与其中。活动特邀请到我市聋哑学校的专业老师授课，针对工作中的礼貌用语、就诊流程等日常使用频率较高的手语进行了讲解和演示，如：日常问候、收费、充值、核酸采集、辅助检查、化验结果查询、患者就诊科室的引导等等。
 
　　培训内容生动实用，手语老师风趣幽默的授课风格，使得课堂气氛轻松活跃，志愿者们积极性也非常高，始终跟随着老师进行学习。为了解大家的掌握情况，加深记忆，宋书记还不时的抽取志愿者们进行现场演练。同时大家纷纷对自己与患者沟通中，用到的一些常见问题，与老师进行了交流学习。

　　培训结束后，不少参训人员表示，以前总觉得手语很复杂，经过这次培训才发现手语是有规律可循的，学了不少的手语，希望能够为听障患者提供更精准的服务，也表示今天所学内容很实用，受益匪浅。宋瑞芳书记为了使大家的学习更加扎实，将老师培训内容进行了全程的录制，制作视频，方便大家巩固所学知识，使大家真正的能将所学内容学以致用，切实为听力障碍患者提供更精准的医疗服务，助力我市全国文明城市常态化创建工作。